Privatumo politika

Ši privatumo politika (toliau – Politika) nustato, kaip UAB „A. Stasiulio reabilitacijos klinika“, vykdanti veiklą ir administruojanti interneto svetainę www.ostemeda.lt (toliau – Ostemeda, mes), renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis.

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame tvarkyti Jūsų asmens duomenis teisėtai, sąžiningai, skaidriai ir saugiai, vadovaudamiesi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais teisės aktais.

1. Duomenų valdytojas

UAB „A. Stasiulio reabilitacijos klinika“
Įmonės kodas: 300135855
Adresas: Herkaus Manto g. 36-3, Klaipėda 92233
El. paštas: info@ostemeda.lt
Telefonas: +370 615 55 018, +370 612 46775

Jeigu turite klausimų dėl savo asmens duomenų tvarkymo ar norite įgyvendinti savo teises, galite kreiptis aukščiau nurodytais kontaktais.

2. Kokius duomenis renkame

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, mes galime rinkti šiuos duomenis:

2.1. Duomenys, kuriuos pateikiate patys

Kai susisiekiate su mumis per kontaktų formą, el. paštu, telefonu ar kitu būdu, galime tvarkyti šiuos Jūsų pateiktus duomenis:

• vardą, pavardę;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• žinutės turinį;
• kitą informaciją, kurią pateikiate savo iniciatyva.

2.2. Automatiškai renkami duomenys

Kai lankotės svetainėje, automatiškai gali būti renkami tam tikri techniniai duomenys:

• IP adresas;
• naršyklės tipas;
• įrenginio tipas;
• apsilankymo data ir laikas;
• peržiūrėti puslapiai;
• naršymo svetainėje statistika;
• slapukų ir panašių technologijų pagalba surinkta informacija.

3. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

1. Užklausų administravimo ir atsakymo pateikimo tikslu, kai pateikiate užklausą per svetainę, el. paštu ar telefonu.
2. Paslaugų teikimo ir komunikacijos tikslu, kai teiraujatės apie paslaugas, registraciją, specialistus, procedūras ar kitą su klinikos veikla susijusią informaciją.
3. Svetainės veikimo užtikrinimo ir tobulinimo tikslu, siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, saugumą, analizuoti lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.
4. Teisinių prievolių vykdymo tikslu, kai duomenų tvarkymas būtinas vykdant mums taikomus teisės aktų reikalavimus.
5. Tiesioginės rinkodaros tikslu, tik tuo atveju, jei davėte aiškų sutikimą gauti naujienas, pasiūlymus ar kitą reklaminio pobūdžio informaciją.

4. Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome duomenis:

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais šiais teisiniais pagrindais:

• Jūsų sutikimu, kai pateikiate užklausą, sutinkate su slapukais ar užsisakote naujienlaiškį;
• sutarties vykdymu arba veiksmais prieš sutarties sudarymą, kai kreipiatės dėl paslaugų;
• teisės aktų reikalavimų vykdymu, kai duomenis turime tvarkyti pagal galiojančius teisės aktus;
• teisėtu interesu, kai tvarkome duomenis svetainės saugumo, veikimo, kokybės užtikrinimo ir administravimo tikslais. Tokia struktūra ir teisiniai pagrindai atitinka dažniausiai naudojamą privatumo politikų praktiką pateiktuose pavyzdžiuose.

5. Iš kur gauname duomenis

Asmens duomenis paprastai gauname:

• tiesiogiai iš Jūsų, kai juos pateikiate per kontaktų formą, el. paštu, telefonu ar kitu būdu;
• automatiškai, kai naudojatės mūsų svetaine;
• iš slapukų ir analitikos įrankių, jei sutikote su jų naudojimu.

6. Kam galime perduoti Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek tai būtina:

• mūsų paslaugų teikėjams ir duomenų tvarkytojams, kurie teikia IT, svetainės priežiūros, serverių talpinimo, el. pašto, analitikos ar kitas susijusias paslaugas;
• valstybės ir teisėsaugos institucijoms, kai tai numato teisės aktai;
• kitiems asmenims tik esant teisiniam pagrindui arba Jūsų sutikimui.

Mes neperduodame Jūsų asmens duomenų nesusijusioms trečiosioms šalims be teisėto pagrindo. 

7. Kiek laiko saugome duomenis

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja teisės aktai.

Orientaciniai terminai:

• užklausų, siųstų per kontaktų formą ar el. paštu, duomenys – iki 12 mėn., jei ilgesnis saugojimas nėra būtinas;
• tiesioginės rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo arba ne ilgiau, nei leidžia taikytini teisės aktai;
• slapukų duomenys – pagal konkretų slapuko galiojimo terminą;
• duomenys, kuriuos privaloma saugoti pagal teisės aktus – teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

8. Kaip saugome Jūsų duomenis

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo:

• neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo;
• praradimo;
• pakeitimo;
• neteisėto atskleidimo;
• neteisėtos prieigos.

Prieigą prie duomenų turi tik tie asmenys, kuriems tai būtina jų funkcijoms atlikti ir kurie yra įsipareigoję laikytis konfidencialumo. 

9. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

• žinoti, ar tvarkome Jūsų asmens duomenis;
• susipažinti su savo asmens duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
• reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• atšaukti duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos. 

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@ostemeda.lt.

10. Tiesioginė rinkodara

Jeigu Ostemeda svetainėje yra galimybė užsisakyti naujienlaiškį ar gauti pasiūlymus, Jūsų duomenys tiesioginės rinkodaros tikslu bus tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą.

Jūs bet kada galėsite atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų:

• paspaudę atsisakymo nuorodą laiške;
• parašę mums el. paštu info@ostemeda.lt.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki atšaukimo momento.

11. Slapukų politika

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai (angl. cookies) – maži tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje ir padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, gerinti naršymo patirtį bei rinkti statistinę informaciją apie svetainės naudojimą. 

11.1. Kokius slapukus galime naudoti

Būtinieji slapukai

Šie slapukai reikalingi tinkamam svetainės veikimui ir negali būti išjungti.

Statistiniai / analitiniai slapukai

Jie padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir leidžia gerinti jos veikimą.

Funkciniai slapukai

Padeda įsiminti Jūsų pasirinkimus ir pritaikyti svetainės funkcionalumą.

Rinkodaros slapukai

Naudojami reklamos ir rinkodaros tikslams tik tuo atveju, jei tokie įrankiai yra įdiegti ir Jūs davėte sutikimą.

11.2. Slapukų valdymas

Apsilankę svetainėje, galite pasirinkti, kuriems slapukams sutinkate. Taip pat bet kada galite pakeisti savo naršyklės nustatymus ir ištrinti slapukus iš savo įrenginio. Išjungus kai kuriuos slapukus, dalis svetainės funkcijų gali veikti netinkamai.

12. Trečiųjų šalių svetainės

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto svetaines. Mes neatsakome už tokių svetainių turinį, jų veikimą ar jose taikomas privatumo praktikas. Rekomenduojame prieš naudojantis tokiomis svetainėmis susipažinti su jų privatumo politika.

13. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Jeigu tam tikri mūsų naudojami paslaugų teikėjai ar įrankiai perduoda duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, užtikriname, kad toks perdavimas vyktų tik laikantis taikomų teisės aktų reikalavimų ir taikant tinkamas apsaugos priemones.

14. Politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Politiką. Atnaujinta versija bus skelbiama interneto svetainėje www.ostemeda.lt. Rekomenduojame kartais peržiūrėti šį puslapį, kad susipažintumėte su naujausia Politikos versija. Apie esminius pakeitimus galime informuoti papildomai svetainėje. 

15. Kontaktai

Jeigu turite klausimų apie šią privatumo politiką arba norite įgyvendinti savo teises, kreipkitės:

UAB „A. Stasiulio reabilitacijos klinika“

H. Manto g. 36-3, Klaipėda 92233

El. paštas: info@ostemeda.lt

Tel.: +370 615 55 018 / +370 612 46775